اختلال گسترده در خدمات آمازون / تمسخر ماسک در پی قطعی AWS

به گزارش وبسایت مجله خبری نو، در روز دوشنبه 20 اکتبر، یک اختلال گسترده در خدمات ابری آمازون (AWS) به وجود آمد که باعث قطع یا کندی عملکرد بسیاری از سرویس‌های جهانی شد.

این اختلال موجب قطعی یا کندی عملکرد سرویس‌های مانند اسنپ‌چت، فورتنایت، رابینهود، کوین‌بیس، پرپلکسی AI و دولینگو شد. حتی سرویس‌های خود آمازون از جمله وب‌سایت اصلی Amazon.com، پرایم ویدیو و دستیار صوتی الکسا نیز از کار افتادند.

وب‌سایت نظارتی Downdetector هزاران گزارش از سوی کاربران در سراسر جهان دریافت کرد که از مشکلات اتصال و خطاهای مکرر خبر می‌داد. آمازون اعلام کرد که افزایش نرخ خطا و تأخیر در چند سرویس کلیدی مشاهده شده است.

مهندسان آمازون با اجرای مسیرهای موازی برای بازیابی سریع‌تر، منشأ مشکل را در یکی از مناطق زیرساختی حیاتی خود در ایالت ویرجینیا (US-East-1) شناسایی کردند. این منطقه یکی از مراکز اصلی و پرکاربرد AWS در جهان است.

در همین حال، ایلان ماسک، مدیرعامل تسلا و مالک شبکه اجتماعی X، با انتشار پستی در این پلتفرم، آمازون را هدف تمسخر قرار داد. او مدعی شد که سرویس پیام‌رسان X Chat بدون مشکل فعال مانده و ایمن‌تر و مستقل‌تر از سرویس‌های مبتنی بر زیرساخت ابری AWS است.

ماسک نوشت که پیام‌ها در X Chat به صورت رمزگذاری‌شده منتقل می‌شوند و فاقد تبلیغات و وابستگی‌های غیرضروری هستند. او افزود که حتی در صورت فشار یا تهدید، قادر به مشاهده پیام‌های کاربران نیست. ماسک همچنین امکان انتقال فایل و تماس صوتی و تصویری را از مزایای پلتفرم خود دانست و تلویحاً استقلال X از زیرساخت آمازون را به رخ کشید.

این اختلال در خدمات AWS بسیاری از صنایع و شرکت‌های بزرگ را تحت تأثیر قرار داد. پلتفرم‌های مالی مانند رابینهود و کوین‌بیس، و اپلیکیشن یادگیری زبان دولینگو نیز دچار قطعی شدند. در بخش بازی‌های آنلاین، عناوینی مانند فورتنایت، روبلاکس، کلش رویال و کلش آف کلنز با اختلال جدی مواجه شدند.

سرویس پیام‌رسان سیگنال نیز اعلام کرد که بخشی از زیرساخت آن به دلیل بی‌ثباتی AWS با تأخیر مواجه شده است. این حوادث زنجیره‌ای نشان داد که تا چه اندازه اقتصاد دیجیتال جهانی به زیرساخت‌های ابری آمازون وابسته است.

مشکلات AWS به ایالات متحده محدود نماند و کشورهای اروپایی، به‌ویژه بریتانیا نیز تحت تأثیر قرار گرفتند. بانک‌های بزرگ از جمله لویدز و بانک اسکاتلند با اختلال در خدمات آنلاین و اپلیکیشن‌های بانکی مواجه شدند. شرکت‌های مخابراتی مانند ودافون و BT نیز از مشکلات اتصال خبر دادند.

طبق داده‌های Downdetector، گزارش‌های مربوط به اختلال در بریتانیا در ساعات اوج کاری به بیشترین میزان خود رسید و نشان داد که اختلال در یک منطقه AWS می‌تواند به سرعت موجب ایجاد بحران جهانی در شبکه‌های دیجیتال شود.

آمازون در بیانیه‌ای اعلام کرد که مهندسان در حال بررسی یک «مشکل محلی در بخشی از زیرساخت» هستند و بازیابی سرویس‌ها در اولویت قرار دارد. هرچند شرکت دلیل دقیق اختلال را فاش نکرد، اما وعده داد که خدمات به‌زودی به حالت عادی بازخواهد گشت.

منبع: تجارت نیوز