باید از فرصت باقیمانده تا حج ۱۴۰۵ برای اصلاح فرآیندهای اجرایی بهره برد
به گزارش وبسایت مجله خبری نو به نقل از پایگاه اطلاعرسانی حج و زیارت، علیرضا رشیدیان، رئیس سازمان حج و زیارت، در ادامه بازدیدهای میدانی خود از مشاعر مقدسه در عربستان، وضعیت خدماترسانی در عرفات، مزدلفه و منا را بررسی کرد.
رشریدیان در این بازدید، اشاره کرد که بخش مهمی از عملیات حج تمتع در مشاعر مقدسه انجام میشود. او تأکید کرد که تمامی دستگاهها و عوامل اجرایی باید فرصت باقیمانده تا آغاز موسم حج را مغتنم شمارند و با بررسی عملکرد سال گذشته، نواقص را بهطور جدی اصلاح کنند.
وی بر ضرورت توجه به زیرساختها و ارتقای خدمات اجرایی زائران در مشاعر تاکید کرد و گفت که با همکاری و حمایت مسئولان حج عربستان، انتظار میرود شرایط خدماتی در عرفات، مزدلفه و منا نسبت به سال گذشته بهبود یابد.
رئیس سازمان حج و زیارت استفاده از فناوریهای نوین را بخش مهمی از برنامههای ارتقای کیفیت خدمات دانست و تصریح کرد که ارزیابی مستمر، تحلیل دادهها و استفاده از ابزارهای هوشمند میتواند در رفع مشکلات، افزایش دقت اجرایی و ارتقای رضایتمندی زائران یاری کند.
وی همچنین به دست اندرکاران اجرایی حج تاکید کرد که در فرصت باقیمانده تا حج، راهکارهای اجرایی رفع آسیبها و چالشهای شناسایی شده حج گذشته در مشاعر مقدس را استخراج نموده و از هم اکنون هماهنگی لازم را با طرف سعودی در این زمینه داشته باشند.
منبع: خبرگزاری مهر







